En Qttires, laboratorio técnico especializado en control de calidad de caucho y polímeros de carga pesada, nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y solicitud de servicios, podemos recopilar: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y mensaje. Además, cuando navegas por nuestro sitio, se recogen datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante cookies y herramientas de analytics.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para: (a) atender tus consultas y solicitudes de información sobre ensayos de fatiga, inspección termográfica o análisis de elastómeros; (b) enviar comunicaciones técnicas relacionadas con nuestros servicios si has dado tu consentimiento; (c) mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio mediante analytics; (d) cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables al sector de laboratorios de ensayo.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (para formularios y cookies), en la ejecución de un contrato (cuando solicitas un servicio de peritaje o ensayo) y en el interés legítimo de Qttires para mejorar sus servicios técnicos.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales exigidos por la normativa de control de calidad y metrología industrial. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquean y posteriormente se eliminan de forma segura.

5. Compartición con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. En caso de requerimiento legal, podríamos divulgar datos a autoridades competentes.

6. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analytics (Google Analytics) y para recordar preferencias de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar tus datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si resides en la Unión Europea, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control (GDPR). Para usuarios en California (CCPA), adicionalmente tienes derecho a conocer las categorías de datos recopilados y a solicitar su eliminación.

8. Compromiso contra la desinformación

Qttires no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta endorsements ficticios ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Todos los resultados de ensayos e informes certificados se emiten con base en datos objetivos y metodologías contrastadas. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

Qttires
Fernando 96769 4 D
Teléfono: (627)15490-3545
Correo electrónico: info@qttires.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos personales.